संगरोध के कारण खो गए टिकटों के लिए पैसे वापस कैसे प्राप्त करें - विशेषज्ञ

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संगरोध ने जीवन में समायोजन किया है। उदाहरण के लिए, केवल 11 मार्च से 15 मार्च तक ट्रेनों के रद्द होने के कारण, यात्रियों ने 86 मिलियन से अधिक के लिए 303 हजार रेलवे टिकट वापस किए।

और उड़ानों के बंद होने के बाद से, रिफंड के लिए एक एयरलाइन के पास कतार में $ 27,000 है। अनुरोध। चैनल "यूक्रेन" पर सप्ताह के 6:30 बजे प्रसारित होने वाले कार्यक्रम "रानोक z यूक्रेन" में, विशेषज्ञों ने कहा कि क्या Ukrainians खोए हुए टिकटों के लिए पैसे वापस पाने में सक्षम होंगे।

कई यूक्रेनियन पहले से खरीदे गए कॉन्सर्ट या यात्रा टिकट के लिए रिफंड के लिए लाइन में आवेदन करें। जो लोग ऑनलाइन टिकट खरीदते थे, वे अधिक भाग्यशाली थे - उन्हें टिकट की लागत वापस मिल सकती थी। लेकिन रेलवे स्टेशनों पर टिकट कार्यालयों के साथ यह कुछ अधिक कठिन है, क्योंकि उनके लिए उपयोग संगरोध के बाद ही दिखाई देगा। और यह स्थिति केवल ट्रेन टिकटों की नहीं है।

वास्तव में, किसी विशेष सेवा के सभी ग्राहकों को चुनने का अधिकार है: रद्द की गई उड़ान या घटना की स्थिति में हर कोई फंड या एक विकल्प प्राप्त कर सकता है - एक अलग मार्ग या प्रदर्शन, या दूसरा चुन सकता है उपयुक्त तारीख। लेकिन किसी भी मामले में, आयोजक अपनी राय नहीं दे सकता है। यदि यात्री सहमत नहीं है, तो एयरलाइन को पैसा वापस करना होगा।

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"अगर ऐसा नहीं होता है, तो यात्री को यूक्रेन की राज्य विमानन सेवा से संपर्क करना चाहिए, लेकिन वाहक से संपर्क करने और इनकार करने के बाद या कोई प्रतिक्रिया नहीं - फिर राज्य विमानन सेवा नियमों के उल्लंघन के लिए वाहक को ठीक कर सकती है और फिर यात्री से संपर्क कर सकती है कोर्ट", - उड्डयन कानून के क्षेत्र में वकील ने कहा कि कार्यक्रम "यूक्रेन के साथ रैंकों" में एंड्री गुक।

संगीत कार्यक्रम, प्रदर्शन और अन्य समान कार्यक्रमों के लिए टिकट के लिए, जब कोई वैकल्पिक तिथि होती है, तो धन वापस नहीं किया जाता है।

“यदि संगीत कार्यक्रम या नाटकीय प्रदर्शन रद्द कर दिया गया है और कोई नई तिथि निर्धारित नहीं की गई है, तो, हाँ, दर्शक टिकट की कीमत प्राप्त कर सकते हैं। टिकट निर्देश धारा 10 के अनुसार, कार्यक्रम के आयोजक को रद्द करने और घटनाओं के हस्तांतरण के मामले में धन की वापसी के लिए जिम्मेदार है "- - टिकटों की बिक्री करने वाली कंपनी दिमित्री फेलिकसोव के प्रमुख बताते हैं।

ट्रेन टिकटों के लिए, क्षेत्रीय केंद्रों में रिफंड के लिए कुछ ऑपरेटिंग टिकट कार्यालय हैं। यदि आप क्षेत्रीय केंद्र में नहीं रहते हैं, तो आपको इंतजार करना चाहिए। संगरोध के अंत में, किसी भी Ukrzaliznytsia टिकट कार्यालय में, खरीदे गए टिकट को वापस करना और उसके मूल्य का 100% प्राप्त करना संभव होगा, और निर्दिष्ट समय सीमा के भीतर। और यह आंतरिक कनेक्शन पर ट्रेन के प्रस्थान के 90 दिनों के बाद और अंतर्राष्ट्रीय पर 180 दिन है। उदाहरण के लिए, 18 मार्च को रद्द की गई ट्रेन की टिकट वापसी की समय सीमा 18 जून है। यदि संगरोध बढ़ाया जाता है, तो टिकट रिफंड की समय सीमा भी बढ़ाई जाएगी।

चैनल "यूक्रेन" पर सप्ताह के 6:30 बजे कार्यक्रम "रानोक z यूक्रेन" देखें।

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